常見問題

• 這套書有折扣嗎？如何進行預購？
  預購折扣將分階段調整，8折優惠保留到美國西岸時間2024年5月2日。
  點擊這裏進行預購，進入預購畫面後，點擊提交預購訂單即可。
  如果您的賬戶上沒有信用卡，您會首先被要求添加信用卡，按照系統提示添加支付方式即可。遇到問題請電郵到chinese@faithlife.com。
• 這套書在套裝中嗎？
  基於出版社要求，聖經信息系列不在任何套裝中。
• 我可以只買個別單冊嗎？
  2022年上市的聖經信息系列一有17本單冊，您可以單獨購買。新增加的36冊則只能暫時通過合集購買，我們還提供新約和舊約合集的預購，折扣會比全集要少。
• 我購買的禮品卡可以用於預購這套書嗎？
  可以！ 如果您的賬戶上有現金券餘額，請前往這裏點選「使用信用卡之前，先使用可用的信用餘額支付預購訂單」。 查看操作截圖。
  請留意，這個選項不能調整現金券的使用額度。比如，您賬戶上餘額是100元，如果預購訂單金額是150元， 那麼，我們會先全部扣除100元餘額，然後剩下的50元會從您的信用卡里扣。如果預購訂單金額是80元，那麼這個訂單會全部用現金券支付。
  如果您想要購買禮品卡，請前往這裏填寫訂單。
• 我在輸入賬單資料的時候，總是顯示「無法創建賬單資料，請稍後再試」，請問該怎麽辦？
  這個問題很有可能是因為您用的信用卡不支持美金支付所造成的。目前我們的預購必須使用可支持美金支付的信用卡——單純銀聯卡、PayPal也不能用於預購。 請電郵到chinese@faithlife.com，來申請保留當天您看到的預購優惠價。 等到2024年5月本書上市，我們會聯絡您，到時候您可以按預留的優惠價認購，而不是上市之後的原價。請務必在本書上市之前電郵我們來申請保留優惠價。
• 我已經訂購了這套書，為什麼在Logos中找不到它？
  這套書在2024年5月上市前都屬於預購階段，因此還不會出現在您的Logos中。 上市後，只需要打開您的Logos，新書就會自動下載。
  您還可以通過網頁版應用使用本書。
• 預購是什麼意思？我如果改變了主意怎麼辦？
  預購意味着這套書已經完成了製作，即將可以上市。大部分Logos的資源從完成製作到上市前，我們都會提供一個折扣，讓大家以優惠價來獲得最新的圖書。 預購需要您有一個Logos賬號，以及一張可以使用的信用卡。在上市前，您不會被收費，期間都可以隨時取消預購訂單。 在圖書上市前夕，您會收到我們的郵件提醒。了解更多預購的詳情，請點擊這裡。 瞭解如何預購本書，或者更改預購訂單，請觀看此視頻。
• 我是新用戶，預購了這套書，如何下載安裝Logos？
  如果您從未使用過Logos，請前往 下載 Logos 9 免費基本版
  如果您從來沒有安裝過Logos，或者在一台新設備上安裝，請前往這裡下載相應的應用。
  如果您之前的版本過於陳舊而且從來沒有升過級，比如從 Logos 4 或 5 升級到 Logos 9，您可能需要手動安裝新的 Logos 9 引擎。 請確保您的設備符合安裝的最低系統要求。

有更多問題，歡迎電郵到 chinese@faithlife.com 聯絡中文部同工。