Logos聖經軟體的母公司－Logos研究系統(Logos Research System)於2014年8月正式改名為Faithlife公司。Logos聖經軟體仍然是旗下最主要的產品，但是我們還開發了其他的相關產品如：Proclaim教會簡報軟體、Biblia、Faithlife基督教電子書、萊克姆出版社等。

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Logos 包含了許多照片、圖片、草圖、與其他許多的媒體資源，因此對於那些資源可以使用或可用來做論文、簡報、或講章...等常常有許多的疑問。答案是：視情況而定。許多的資源是由Logos團隊創作或是公共領域的資源，有些則是其他公司或使用者的智慧財產。對於那些資源您可以使用的詳細列表，請至我們的圖片使用細則網頁來瞭解更多。

我們提供動態價格，根據產品與您已經擁有的資源的重疊情況自動調整價格。 動態價格有兩種類型。1）所有權動態價格，根據您已經擁有的資源重疊情況，對叢書(collection)進行折扣。2）購物車重疊動態價格，如果多套叢書之間有重疊，則對您購物車中的產品進行折扣。 所有權動態價格直接顯示在產品頁面、搜索結果以及您的購物車中。購物車重疊動態價格僅在適用時在您的購物車中顯示並自動應用。

Logos 10 每一個等級的套裝都增加了更多新書和新功能，您如果已經在使用Logos套裝，升級意味著更多的新書和更出色的功能。請前往Logos 10 介紹頁面瞭解最新版本的新功能。

您可以到比較套裝頁面去瀏覽所有套裝新書與功能。 如果您找不到您付費購買的書，歡迎您聯絡我們的客服：英文產品請聯絡：cs@logos.com；中文產品請聯絡：chinese@faithlife.com。

無論您現在擁有的是哪一個版本，什麽語言類型的Logos 套裝，您都可以升級，因爲最新的Logos 10 添加了新書和新功能，是您從未擁有過的。而且，如果您之前就付費購買過Logos套裝，您的升級價格會更便宜！ 將您心儀的Logos 10 套裝放入購物車，完成購買，然後打開您目前的Logos 應用（確保您登入了Logos 賬戶以及接入互聯網），新書和新功能就會自動下載。

每一個人！針對不同的屬靈需要和教會角色，我們有以下的推薦：

中文鑽石版(Logos 10 全新推出) 或者中英文鑽石版(Logos 10 全新推出)： 神學教授、老師

中文白金版 或者 中英文白金版：道碩學生及以上、牧者

中文金版：經常需要講道的牧者和同工 或者 中英文金版：道碩以上學生、牧者

中文銀版：偶爾需要講道的牧者和同工

中文銅版：帶職服事（團契小組長）的基督徒、有計劃未來讀神學的基督徒

中文入門版：有深度研經需求的基督徒

您已經確定想要購買Logos套裝軟體，想詳細瞭解套裝所包含的圖書和功能？前往 比較套裝頁面

您從來沒有用過Logos聖經軟體，想瞭解Logos如何幫助您更高效地釋經？前往 Logos 10 套裝頁面，瞭解爲何以及如何選擇套裝。

首先，英文套裝中不會有中文圖書；相反，中文套裝會兼顧一些英文資源。功能上，中文套裝中的數據集、互動媒體、工具等都作了系統性的漢化，方便您的服事。 如果您日常使用中、英雙語，我們建議您選擇中英雙語套裝，因爲其中所有功能和數據都是兩個語言版本，而且比分開購買要便宜許多，是更加划算的選擇。 您可前往比較套裝頁面，詳細比較所有套裝之間的差異。您還可以在比較頁面上進行中文套裝和中英文套裝的比較。

有的。我們有提供給神學生與教職員的教育優惠方案。如果您是神學生、教授、和學校職員，可以獲得7折的套裝折扣。如果您是神學教授，則可以獲得6折的套裝折扣。請前往 學術優惠專頁面 瞭解申請。 如果您所在的機構，有多個套裝購買需求，請前往瞭解長期學術合作計劃。

您只會為沒有擁有的資源和書籍付費。當您想升級到最新的Logos套裝軟體，將您想要的套裝軟體放入購物車，我們的購物車會自動幫您計算出您所需付的差價。這個定價模式叫做“動態價格”。

所有語言的 Logos 聖經軟體都使用相同的核心引擎，因此所有的書籍和資源都完全兼容，且可以同時在軟體內使用。

不可以。Logos軟體是設計讓個人研經時使用的，與軟體相連的帳號有敏感的個人資料。而且書籍版權屬於購買者個人擁有，出版社沒有授權給多人使用，如經查獲，將負法律責任。如果神學院想為教授或神學生大量購買Logos軟體，我們會針對您學校的需要有不同的優惠方案，請前往瞭解長期學術合作計劃，或者通過電子郵件: Chinese@Faithlife.com與我們聯絡。

可以的。我們希望您會100%滿意我們的產品，如果您對於您購買的產品有任何不滿意的地方，您在購買日期30天內可以通知我們，我們會全額退款給您。

如果您有中國大陸的有效支付寶和微信支付賬號，就可以在Logos所有網站（繁體中文、簡體中文、英文等）使用支付寶和微信支付進行支付。
如果您使用的是中國大陸以外的支付寶和微信支付賬號，如支付寶香港或微信支付香港，目前還不能在Logos使用。

您可以到比較套裝頁面去瀏覽所有套裝新書與功能。 將要購買的產品放入購物車，進入支付頁面后，您會在左邊看到創建新的支付信息的菜單，並看到支付寶和微信支付選項。 請參考這篇文章瞭解支付寶， 請參考這篇文章瞭解微信支付。

請留意，預購產品暫時不能使用支付寶和微信支付購買，但可以使用禮品卡換購。除此以外，所有上市圖書和套裝產品，不限語言都可以使用支付寶和微信支付。

目前我們不支持支付寶和微信支付進行分期付款。

適用。您的退款會退回您的支付寶和微信支付賬戶。如果超過7天還沒有看到退款成功，請與我們聯絡 chinese@faithlife.com。

不需要。我們收取定額的美金，您的銀行會扣除相應的人民幣金額。

在您進行掃碼支付之前，會看到該交易使用的匯率。匯率由您的銀行和支付寶和微信支付決定。

如果您的套裝等級是Logos 10 的中文入門版、銅版、銀版或者金版，或者Logos 9或者之前的版本，仍然歡迎您來試用！ 當您登記成功後，打開您目前的Logos 應用（確保您登入了Logos 賬戶以及接入互聯網），白金版的圖書和功能就會自動下載。如果您在28天試用期滿後，沒有升級，您的白金版會重新鎖定，您原來擁有的資源和功能不受影響。 請前往訂單頁面瞭解您購買的是什麽版本。 如果您是透過學校或者團購購買的Logos 套裝，請電郵到 Chinese@logos.com來咨詢。

這説明您已經擁有中文白金版套裝及以上，您不需要再試用。前往這裏查看您的歷史訂單。

只需要用您的電郵來登記，不需要信用卡，您也不會被收費，試用期滿後也不會被自動扣費。點擊這裏瞭解詳細的登記流程。 如果您從來沒有在Logos擁有過賬號，您會在完成試用下單之前用郵件創建一個賬號。如果您曾有過賬號，請登入您的Logos賬號。忘記密碼請點擊這裏重設。

您登記的郵箱會收到一封郵件，主題爲“登記成功！請立即下載白金版試用”，裏面會有下載鏈接和教學資源。我們的郵件有可能被過濾，請檢查您的垃圾郵件。 您還可以在下載頁面上下載安裝包。更多問題請瀏覽本頁面上“安裝與下載”的常見問題。

如果您登記了試用覺得滿意，在試用期滿您會通過郵件收到一個優惠碼以8折購買中文套裝。 如果您買了中文版，中文版的套裝書籍和功能會額外增加在您現有的套裝中，英文版本仍然照常使用。確切地說您不是改用中文版，而是對您目前的套裝進行了擴充和升級。 無論您選擇哪一個中文套裝，都只需要支付差價，已有的資源和功能不會重複收費。

我們已經專門就中文白金版的使用進行了詳細的演示！請前往教學活動頁面上重溫教學錄像和講義。

如果您從來沒有使用過Logos，我們鼓勵您先瞭解基礎技能（一）和（二）的教學錄像和講義，您可以在新手入門教學頁面上找到錄像和講義鏈接。

您可以選擇以獨家優惠價來升級成付費用戶，永久擁有這些圖書和功能。 如果您仍然不確定，可以下載Logos 10 免費中文基本版，請留意，基本版不包含講章編輯功能，您在試用期間創建的講章無法保留到基本版中。如果試用期間您的筆記記錄在基本版不包含的圖書上，也無法被保留。下載基本版時，請記得使用和您登記試用的同一個電郵。 您不需要額外申請停止試用，28天試用期滿後，您的白金版會重新鎖定，您原來擁有的資源和功能不受影響，您也不會被自動扣費。

Logos 網站采取下“訂單”的形式來向您的賬戶添加產品，無論這個產品是付費還是免費的。中文白金版試用不需要您的信用卡資料，您不會被收費，試用期滿後也不會被自動扣費。

您需要通過電郵來收到關於試用的資訊，包括下載鏈接、教學資源以及獨家折扣碼。我們建議您在28天試用期間不要取消郵件訂閲，避免無法收到重要的信息。

可以。在手機上打開下載頁面，然後選擇應用商店安裝選項。但是Logos 最强大的功能是在電腦應用，我們鼓勵您安裝在電腦上獲得完整的體驗。